サービス利用の流れ | そらゆめ相談室｜北区の計画相談支援・障害児相談支援

①　お問い合わせ（電話・LINE・メール）

まずはお気軽にお問い合わせください。

②　ご相談・面談（アセスメント)・契約

ご本人やご家族と初回面談。重要事項やサービスについてご説明し契約の手続きをします。現在の暮らしや様子、希望などをお聞きします。

③　サービス等利用計画作成・ご利用開始

アセスメントでの内容をもとにサービス等利用計画案を作成。

市区町村に提出し、サービスの支給が決定すると受給者証が交付されます。サービスの利用開始。

④　定期モニタリング・見直し

定期的に面談を行い、生活の様子や利用状況などを確認します。必要に応じてサービス等利用計画を見直します。

Q.相談支援専門員とは？

Ａ.障害のある方が安心して暮らせるように、福祉サービスの利用をサポートする専門家です。

「どんな支援が必要か」「どう使えばいいのか」を

一緒に考え、計画・手続き・見直しまでお手伝いします。

Ａ.はい、無料です。計画相談支援や障害児相談支援は、障害福祉サービスの一環として提供されます。ご利用者やご家族に料金をご負担いただくことは

ありません。

Ａ.可能です。ご本人、ご家族どちらでも対応しています。

Ａ.生活に関わることなら、なんでもご相談いただけます。

・自分が利用できる障害福祉サービスを知りたい。

・医療、学校、事業所との調整をして欲しい。

・将来の生活や就労に向けた準備をしたい。

・ご家族としての悩みを聞いて欲しい。